FAQ2022-08-02T11:03:26+00:00

FAQ

FAQ

Häufige Fragen haben wir für Sie in unserem Fragenkatalog zusammengetragen.

Teilnahme

Wie registriere ich mich für die Customer Days?2022-05-12T13:50:04+00:00

Sie melden sich über das Registrierungsformular an. Anschließend werden Sie von uns freigeschaltet und können die Agenda sehen sowie über unseren Live-Stream an den Customer Days teilnehmen.

Zur Registrierung

Mein Account wurde noch nicht freigeschaltet?2022-05-12T13:49:28+00:00

Unser Team prüft Ihre Registrierung innerhalb von 2 Werktagen. Sie werden per E-Mail über die erfolgreiche Aktivierung informiert. Falls Sie nach zwei Tagen keine E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.

cdays@omninet.de

Ich habe mein Passwort vergessen2022-08-05T11:00:20+00:00

Nutzen Sie folgenden Link, um Ihr Passwort zurückzusetzen. Geben Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich registriert haben.

Passwort zurücksetzen

Wie nehme ich an einem Vortrag teil?2022-05-12T13:48:12+00:00

Nachdem wir Ihren Account freigeschalten haben, können Sie die Vorträge über unseren Live-Stream an den Customer Days sehen. Sie brauchen nur Ihre Zugangsdaten eingeben und müssen sich nicht separat für einzelne Vorträge anmelden.

Livestream

Wie stelle ich eine Frage?2022-05-12T13:55:21+00:00

Während eines Vortrages können Sie die Chatfunktion nutzen. Klicken Sie auf das Chat-Symbol und geben Sie Ihre Frage ein. Ihr Anliegen können Sie uns auch einfach via E-Mail, Telefon oder unser Kontaktformular mitteilen.

Kann ich auch mobil teilnehmen?2022-05-12T13:57:59+00:00

Ja, das ist sowohl mit einem iPhone und iPad als auch mit Android-Geräten möglich.

Warum hört mich niemand?2022-05-12T13:58:37+00:00

Aufgrund der hohen Teilnehmerzahl haben wir die Zuhörer*innen stumm geschaltet.
Fragen können Sie jederzeit über die Chatfunktion stellen.

Warum höre ich nichts?2022-05-12T14:00:14+00:00

Ton hören Sie über Ihre Lautsprecher oder Kopfhörer. Bitte überprüfen Sie in den Einstellungen, ob Sie das richtige Gerät in den Sound-Einstellungen Ihres Betriebssystems ausgewählt haben. Ansonsten könnte auch die Lautstärke zu gering oder stumm sein.

Welche technischen Voraussetzungen sind für die Teilnahme erforderlich?2022-05-12T14:01:30+00:00

Verschiedene Betriebssysteme unterstützen unseren Live-Stream, unter anderem Windows 10 oder Mac OS X 10.8 (Mountain Lion) bis 10.11 (El Capitan). Sie können den Link über unterschiedliche Webbrowser aufrufen, wie Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome oder Apple Safari.

Meet the Team

Muss ich für Meet the Team eine Software installieren oder mich anmelden?2022-08-02T09:11:17+00:00

Nein. Sie müssen uns nur eine E-Mail schreiben, an die Ihre Terminvorschläge und anschließend der Link zum Gespräch geschickt werden. Die Besprechungen finden über die Anwendung Microsoft Teams statt, die sowohl ohne Installation im Browser genutzt werden kann als auch über die Desktop-App.

Kann ich meinen Termin für Meet the Team stornieren oder verschieben?2022-08-02T09:11:58+00:00

Ja, Sie können Ihren Termin ganz absagen oder sich ein anderes Zeitfenster buchen, sofern noch freie Termine vorhanden sind. Nehmen Sie bitte hierfür über cdays@omninet.de mit uns Kontakt auf.

Haben Sie Fragen?

Wir sind jederzeit sehr gerne persönlich via Telefon oder E-Mail für Sie da, wenn Sie Fragen zu den Customer Days oder zu OMNITRACKER haben.

Nach oben