FAQ

FAQ

Häufige Fragen haben wir für Sie in unserem Fragenkatalog zusammengetragen.
Teilnahme
Sie melden sich über das Registrierungsformular an. Anschließend werden Sie von uns freigeschaltet und können die Agenda sehen sowie über unseren Live-Stream an den Customer Days teilnehmen.
Unser Team prüft Ihre Registrierung innerhalb von 2 Werktagen. Sie werden per E-Mail über die erfolgreiche Aktivierung informiert. Falls Sie nach zwei Tagen keine E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.
Nutzen Sie folgenden Link, um Ihr Passwort zurückzusetzen. Geben Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich registriert haben.
Nachdem wir Ihren Account freigeschalten haben, können Sie die Vorträge über unseren Live-Stream an den Customer Days sehen. Sie brauchen nur Ihre Zugangsdaten eingeben und müssen sich nicht separat für einzelne Vorträge anmelden.
Livestream
Während eines Vortrages können Sie die Chatfunktion nutzen. Klicken Sie auf das Chat-Symbol und geben Sie Ihre Frage ein. Ihr Anliegen können Sie uns auch einfach via E-Mail, Telefon oder unser Kontaktformular mitteilen.
Ja, das ist sowohl mit einem iPhone und iPad als auch mit Android-Geräten möglich.
Aufgrund der hohen Teilnehmerzahl haben wir die Zuhörer*innen stumm geschaltet.
Fragen können Sie jederzeit über die Chatfunktion stellen.
Ton hören Sie über Ihre Lautsprecher oder Kopfhörer. Bitte überprüfen Sie in den Einstellungen, ob Sie das richtige Gerät in den Sound-Einstellungen Ihres Betriebssystems ausgewählt haben. Ansonsten könnte auch die Lautstärke zu gering oder stumm sein.
Verschiedene Betriebssysteme unterstützen unseren Live-Stream, unter anderem Windows 10 oder Mac OS X 10.8 (Mountain Lion) bis 10.11 (El Capitan). Sie können den Link über unterschiedliche Webbrowser aufrufen, wie Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome oder Apple Safari.
Meet the Team
Nein. Sie müssen uns nur eine E-Mail schreiben, an die Ihre Terminvorschläge und anschließend der Link zum Gespräch geschickt werden. Die Besprechungen finden über die Anwendung Microsoft Teams statt, die sowohl ohne Installation im Browser genutzt werden kann als auch über die Desktop-App.
Ja, Sie können Ihren Termin ganz absagen oder sich ein anderes Zeitfenster buchen, sofern noch freie Termine vorhanden sind. Nehmen Sie bitte hierfür über cdays@omninet.de mit uns Kontakt auf.
Haben Sie Fragen?
Wir sind jederzeit sehr gerne persönlich via Telefon oder E-Mail für Sie da, wenn Sie Fragen zu den Customer Days oder zu OMNITRACKER haben.
